寶明燃氣服務承諾

2019-03-11  來自: 營口寶明燃氣有限責任公司 瀏覽次數:1994

服 務 承 諾


為更 好的服務于客戶,履行社會職責,營口寶明燃氣有限責任公司鄭重向社會作出以下承諾:


一、服務形象


        持證上崗,親情服務,文明用語,安全用氣。


        文明施工,便民利民,依法辦事,不謀私利。


二、供氣承諾


   1、所供應的燃氣質量和供氣壓力符合國家標準;


   2、確保穩定供氣。


三、包裝承諾


  1、申請安裝的新裝客戶,7個工作日內答復;


  2、自用戶簽約之日起,達到安裝條件,90天內完成施工、通氣點火;


  3、零散用戶通氣點火,預約七天內入戶,如需戶外施工的,預約期限不超過十天;


  4、服務過的用戶100 %建檔,100 %安檢(用戶長期外出、移民、房子閑置等原因無法入戶安檢的除外);


  5、安裝符合《城鎮燃氣設計規范》、《城鎮燃氣施工驗收規范》。


四、安全保障


  1、居民用氣每年組織不少于一次免費安檢;


  2、工商用戶每年組織二次免費安檢。


五、運營保障


  1、如遇管網檢測,維修等情況停氣時,提前貼出告示或在媒體公布;


  2、接到報修,除和用戶另有的約定外,客服人員將在10分鐘內,將派工作單到維修部門;


  3、燃氣設施出現故障,一般故障排除不超過6小時,特大型事故,公司全力以赴,用較短的時間搶修;


  4、維修服務,自受理之時,城區內4小時到達處理,偏遠地區6小時到達處理或按用戶預約時間上門 服務。


六、抄收承諾


  1、做到不估抄、誤抄;


2、居民用戶每月定期進行抄收;


3、工業用戶每周定期進行抄收;


4、商用戶每旬(10天)定期進行抄收。


七、投訴處理


1、受理用戶有效投訴,投訴電話13204173966;


2、接到投訴電話后,盡快給予答復并處理完畢;一般投訴要在三個工作日內將調查處理結果反饋給用戶;


3、客戶服務電話3390000,實行24小時值守。


寶明燃氣


關鍵詞: 寶明燃氣   燃氣        

營口寶明燃氣集團專營管道天然氣、壓縮天然氣(CNG)、室內外燃氣管道施工、車用壓縮天然氣氣瓶安裝、壓縮天然氣移動式壓力容器充裝、LNG、CNG氣瓶充裝、LNG車頭加液、車載纏繞鋼瓶檢測、安全閥檢測、壓縮天然氣運輸、車輛油改氣等業務。

CopyRight ? 版權所有: 營口寶明燃氣有限責任公司 網站地圖 XML 備案號:遼ICP備19004307號-1

本站關鍵字: 營口寶明燃氣 營口寶明燃氣公司 營口寶明燃氣有限責任公司


掃一掃訪問移動端
亚洲欧洲日产国码无码av喷潮,亚洲国产另类久久久精品黑人,高h猛烈失禁潮喷a片在线播放 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>